Bruno Privacybeleid

Bruno Casino wordt geëxploiteerd door Manila Marketing N.V., een bedrijf geregistreerd in Curaçao (registratienummer 155114), gelicentieerd door de Kahnawake Gaming Commission onder licentienummer 00872. Deze pagina beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen van spelers en sitebezoekers, de doeleinden waarvoor we het gebruiken, met wie we het delen en hoe lang we het bewaren. Als Kahnawake-gelicentieerde operator verwerken we persoonsgegevens in overeenstemming met onze eigen gegevensverwerkingsverplichtingen en toepasselijke gegevensbeschermingsverplichtingen, inclusief grensoverschrijdende gegevensverwerkingsvereisten waar relevant.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens over verschillende categorieën, afhankelijk van hoe je met de site omgaat. Accountregistratiegegevens omvatten je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Voor identiteits- en betalingsverificatie verzamelen we KYC-documenten zoals een door de overheid uitgegeven foto-ID, adresbewijs en kopieën van gebruikte betaalmethoden. We verzamelen ook gameplay-gegevens, inclusief storting- en opnamerecords, inzetgeschiedenis, sessietijden en spelkeuzes. Apparaat- en netwerkgegevens, inclusief IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID’s, worden automatisch verzameld wanneer je de site bezoekt. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analyses.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens om de dienst te leveren: je account aanmaken en onderhouden, stortingen en opnames verwerken en gameplay mogelijk maken. We verwerken identiteits- en financiële gegevens om te voldoen aan onze regelgevende verplichtingen onder de Kahnawake Gaming Commission-licentie, inclusief KYC-controles, leeftijdsverificatie, anti-witwasmonitoring en transactietoezicht. Apparaat- en sessiegegevens worden gebruikt voor beveiliging en fraudepreventie. Waar je hebt ingestemd, gebruiken we contactgegevens om marketingcommunicatie te sturen, die je op elk moment kunt intrekken. Klantenondersteuningsinteracties worden afgehandeld met de gegevens die je verstrekt wanneer je contact met ons opneemt.

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met identiteitsverificatieproviders om KYC- en AML-controles te voltooien. Gegevens kunnen worden vrijgegeven aan de Kahnawake Gaming Commission (licentienummer 00872) in verband met regelgevend toezicht of geschillenbeslechting. We kunnen gegevens delen met gelieerde bedrijven binnen onze multi-brand groep, die LazyBar, Zumospin en B7 omvat, waar operationeel noodzakelijk. We geven gegevens vrij aan wetshandhaving of andere autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.

Gegevensbewaring

We bewaren persoonsgegevens zolang je account actief is en voor een periode na sluiting zoals vereist door onze regelgevende en wettelijke verplichtingen. Voor financiële en identiteitsrecords is dit doorgaans minimaal vijf jaar na accountsluiting, in lijn met anti-witwasverplichtingen die van toepassing zijn op onze licentie. Bepaalde gegevenstypen, zoals apparaatlogs of marketingvoorkeuren, kunnen voor kortere periodes worden bewaard waar geen regelgevende bewaarverplichting van toepassing is.

Je rechten

Je hebt het recht om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die we over je bewaren. Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Je kunt verwijdering van je gegevens aanvragen, onder voorbehoud van eventuele bewaringsverplichtingen die we moeten nakomen. Je hebt het recht om bepaalde verwerkingsactiviteiten te beperken of ertegen bezwaar te maken. Waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking te beïnvloeden. Je hebt ook het recht op gegevensportabiliteit met betrekking tot gegevens die je aan ons hebt verstrekt. Als je een zorg hebt over hoe we je gegevens verwerken, kun je dit voorleggen aan de relevante toezichthoudende autoriteit in je jurisdictie.

Neem contact met ons op

Privacyvragen kunnen worden gericht aan ons ondersteuningsteam per e-mail op [email protected] . Er is geen speciale Functionaris voor Gegevensbescherming publiekelijk gedocumenteerd; alle gegevensgerelateerde verzoeken worden afgehandeld via het algemene ondersteuningsadres hierboven. We zullen reageren op geverifieerde verzoeken binnen een redelijke termijn.