Politique de confidentialité de Bruno

Bruno Casino est exploité par Manila Marketing N.V., une société enregistrée à Curaçao (numéro d’enregistrement 155114), licenciée par la Kahnawake Gaming Commission sous le numéro de licence 00872. Cette page expose quelles données personnelles nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, avec qui nous les partageons et combien de temps nous les conservons. En tant qu’opérateur sous licence Kahnawake, nous traitons les données personnelles conformément à nos propres engagements en matière de traitement des données et aux obligations applicables en matière de protection des données, y compris les exigences de traitement transfrontalier des données le cas échéant.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. Pour la vérification d’identité et de paiement, nous collectons des documents KYC tels qu’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, une preuve d’adresse et des copies des méthodes de paiement utilisées. Nous collectons également des données de jeu, y compris les enregistrements de dépôts et de retraits, l’historique des paris, les temps de session et les choix de jeux. Les données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données d’identité et financières pour respecter nos obligations réglementaires en vertu de la licence de la Kahnawake Gaming Commission, y compris les vérifications KYC, la vérification de l’âge, la surveillance anti-blanchiment d’argent et la surveillance des transactions. Les données d’appareil et de session sont utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous avez accepté, nous utilisons les coordonnées pour envoyer des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment. Les interactions avec le support client sont traitées en utilisant les données que vous fournissez lorsque vous nous contactez.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement agréés pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour compléter les vérifications KYC et AML. Les données peuvent être divulguées à la Kahnawake Gaming Commission (numéro de licence 00872) dans le cadre de la surveillance réglementaire ou de la résolution de litiges. Nous pouvons partager des données avec des sociétés affiliées au sein de notre groupe multi-marques, qui comprend LazyBar, Zumospin et B7, lorsque cela est nécessaire sur le plan opérationnel. Nous divulguons des données aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités lorsque la loi applicable l’exige.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et pendant une période après la fermeture, comme l’exigent nos obligations réglementaires et légales. Pour les dossiers financiers et d’identité, il s’agit généralement d’un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux exigences anti-blanchiment d’argent applicables à notre licence. Certains types de données, tels que les journaux d’appareil ou les préférences marketing, peuvent être conservés pendant des périodes plus courtes lorsqu’aucune exigence de conservation réglementaire ne s’applique.

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sous réserve de toute obligation de conservation que nous devons respecter. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Vous avez également le droit à la portabilité des données concernant les données que vous nous avez fournies. Si vous avez une préoccupation concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez la soulever auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre juridiction.

Nous contacter

Les demandes de renseignements sur la confidentialité peuvent être adressées à notre équipe de support par e-mail à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données dédié n’est documenté publiquement ; toutes les demandes liées aux données sont traitées via l’adresse de support générale ci-dessus. Nous répondrons aux demandes vérifiées dans un délai raisonnable.